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客服专员工作职责：
1、负责前台、电话咨询接待，为学员答疑解惑；
2、负责考生咨询电话回访，跟踪学员学习进度；
3、负责学员和家长来访接待，为学员制定学习计划；
4、学员开课期间，负责教室和资料管理、学员服务；
5、负责课程推广销售，完成每月销售任务；
6、完成销售业绩目标，为学员提供专业咨询服务（咨询、销售）
7、完成上级领导安排的其他工作。
市场专员工作职责：
1、协助销售组织展开市场运作：与销售紧密配合，执行课程的市场营销活动计划，并做出相应的分析与反馈；
2、负责市场调查分析，收集信息，汇总《市场分析报告》；
3、负责课程广告和促销计划的执行、跟踪和反馈；聘请兼职人员的执行和监督；
4、了解、分析、反馈市场竞争情况，协调、处理课程产品的突发事件；
5、完成上级领导安排的其他工作；
6、有驾照者优先。
网络营销/运营：
1，新媒体、微信、微博、头条号、公司网站、新闻频道等平台的日常运营。
2，维护线上平台、解答疑惑、推荐学习方案和课程、达成销售和课程推广任务。
岗位要求：
1，全日制大专以上学历（特别优秀者可适当放宽到大专），30周岁以下，经验不限；
2，热情大方有活力、能承担压力、有良好的沟通表达能力；
3，能吃苦耐劳、有良好的职业素养和敬业精神；
4，有相关销售经验或备考经历者优先；
彭水招聘客服2名、市场2名、网推1名；
黔江招聘客服3名；
酉阳招聘客服5名；
秀山招聘客服2名。
联系我时请说明是在彭水网看到的…….jpg)
中公教育
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